Условия и положения
Пожалуйста, ознакомьтесь с договорными условиями проживания до подтверждения брони.
Цены
- Все цены включая налог на добавленную стоимость, электричество, постельное белье и полотенца, Wi-Fi, газ и вода, пользование электроприборов, телевизора, кондиционера, сада и прачечной.
- В цену входить уборка при въезде и выезде.
- По требованию (запрос минимум за 24 часа) возможна дополнительная уборка, по цене 19 евро, в которую входит также смена постельного белья и полотенец. Мытьё посуды в уборку не входит.
- Завтрак по запросу. При стоимости 2,50 € в день вы можете потреблять в близлежащем баре, расположенном в 100 метрах от отеля.
Детские и дополнительные кровати
- В каждом апартаменте есть двуспальная кровать. В цену входит также дополнительный диван-кровать.
- Апартаменты предусмотрены для 3ёх, максимум 4ёх человек.
- При желании можно арендовать весь дом с садом для групп из 6-8 человек.
- Апартамент на одного стоит дешевле — цены указаны на странице «Цены и информация».
- Дети до 3х лет могут спать в кровати с родителями или на диване бесплатно, в ином случае можно снять детскую кроватку за 5 евро/ночь.
Условия оплаты
- Для подтверждения брони необходимо внести первый взнос равный 30% полной стоимости (почтовым или банковским переводом, кредитной карточкой или через Paypal), без которого броня не действительна.
- Пенсион оставляет за собой право провести предварительную проверку кредитной карточки.
- Оставшаяся сумма должна быть полностью оплачена при въезде наличными или кредитной карточкой (мы принимаем все самые ходовые карточки).
- Сообщение смс о запросе авторизации кредитной карточки означает, что сумма равная стоимости одной ночёвки будет заблокирована в качестве гарантии, и будет снята с вашего счёта только в случае No-show (постоялец не приехал).
Въезд и выезд
- Въезд с понедельника по пятницу с 14.00 до 21.00. Пожалуйста, сообщите примерное время прибытия заранее (Email, SMS или по-телефону +39-345-5938466), так-так мы не всегда находимся в пенсионе.
- При необходимости достаточно вовремя сообщить иное время прибытия и наш штат будет ждать вас в любое время суток.
- Заезд вне условленного времени может привести к задержкам при регистрации. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона для обратной связи.
- Выезд до 10.00. Ключи можно отдать нашим сотрудникам, или же оставить в почтовом ящике в саду возле калитки.
Сторнирование и изменения заказа
- Отказ должен быть оформлен в письменной форме (Email или факс). Сторнирование минимум за 7 дня до начала пребывания не несёт за собой договорных штрафов. При отказе меньше чем за 7 дня будет засчитана сумма равная 50% от общей суммы. Броня и отказы становятся действительными только после подтверждения с нашей стороны.
- Уже внесённый взнос будет возмещён.
Парковка
- Можно подъехать машиной до входа в пенсион и проверить наличие свободных мест для парковки на дороге. В противном случае рядом с пенсионом есть платная парковка. За 1 километр от пенсиона есть крытый гараж. По городу лучше гулять пешком.
Разное
- Завтрак предлагается по цене 2,50 € в день обитаем в кафе за 100 метров от пенсиона со понедельника по субботу, с 07.00 до 10.00. В меню кофе, чай, капучино, какао, молоко, фруктовые соки, йогурты, круассаны и выпечка. воскресенье можно позавтракать в одном из бесчисленных кафе в округе.
- Структура не соответствует стандартам, предусмотренным для инвалидов. Мы прикладываем все усилия, чтобы в ближайшем будущем все могли воспользоваться услугами нашего пенсиона.
- Запрет домашних животных.
- Запрет курения в апартаментах. Курить можно в саду, принимая во внимание остальных гостей пенсиона и окружающую среду.
- Пребывание минимум 1 день и максимум 30 дней.
- В сад можно попасть 24 часа в сутки прямо из апартамента. Строго запрещается бросать на землю окурки и другой мусор. Использовать мусорные вёдра.
- Пожалуйста, сообщите заранее по телефону об отличных потребностях — мы всегда будем рады вам помочь.
- Все постояльцы по закону обязаны сообщить о своём прибытии/отъезде в/из пенсиона и сдать фотокопию загранпаспорта.